| Akademik: | doc. Mgr. Vladimír Tomáš Míka, PhD. |
| Typ príspevku: | príspevok v zborníkoch z domácich konferencií |
| Anotácia: | Dôležité miesto v krízovej komunikácii má práca s médiami. Podcenenie vplyvu médií a zlá komunikácia s nimi môže ešte viac prehĺbiť krízovú situáciu. Článok zdôrazňuje niektoré zásady komunikácie prostredníctvom médií a upozorňuje na potrebu prípravy manažérov na zvládnutie krízovej komunikácie. |
| Popis: | Efektívna krízová komunikácia je sprievodným javom a základným predpokladom účinného riešenia krízy. Dôležité miesto v krízovej komunikácii má práca s médiami. Podcenenie vplyvu médií a zlá komunikácia s nimi môže ešte viac prehĺbiť krízovú situáciu. V každej fáze riešenia krízy má svoju osobitnú dôležitosť. Základným predpokladom toho však budú pripravení ľudia. Pripravení z hľadiska odborného, ale aj z hľadiska schopností vyššie uvedené zásady rešpektovať a v komunikácii s ľuďmi v organizácii i mimo nej je uplatňovať. Nezvládnutie krízovej komunikácie s médiami je často druhotnou príčinou alebo katalyzátorom krízy. Preto príprava na krízovú komunikáciu sa týka širšieho okruhu kompetentných ľudí – krízového
komunikačného tímu. Je veľmi dôležité, aby takto pripravení ľudia vedeli vecne pravdivo a včas informovať o priebehu riešenia krízovej situácie, aby vedeli udržiavať seriózny vzťah s predstaviteľmi médií a aby boli schopní presvedčiť verejnosť o dôveryhodnosti organizácie. |
| Rok vydania: | 2004 |
| Autor: | RSDr. Mgr. Vladimír Tomáš Míka, PhD. |
| Inštitúcia: | Fakulta bezpečnostného inžinierstva ŽU |
| Vydavateľ: | FŠI ŽU |
| Pridané do repozitára: | 28. 6. 2012 |
| Posledná zmena: | 19. 12. 2024 |
| Jazyk: | slovenský (sk) |
| Počet strán: | 8 |
| Vedný odbor: |
Sociálna práca, Sociálna psychológia, Manažment, Bezpečnostné verejno-správne služby, Ostatné príbuzné odbory bezpečnostných služby, obrany a vojenstva |
| Názov súboru: | specifika-krizovej-komunikacie-s-verejnostou.pdf |
| Typ súboru: | Adobe Portable Document Format (pdf) |
| Veľkosť súboru: | 188.69 KB |
| Stiahnuť súbor: | specifika-krizovej-komunikacie-s-verejnostou.pdf |
